东安人社:当好群众业务办理的“知心人”
2022-07-14 16:54:12          来源:东安县融媒体中心 | 编辑:唐依萍 | 作者:杨年友 荣秀文          浏览量:3195

新湖南客户端7月14日讯(通讯员 杨年友 荣秀文)“现在太方便了,退休流程一下就走完了,不像以前,手续几天都办不好。”企业留守人员周露感慨道。今年以来,东安县人社局聚焦“办事难、办事慢、来回跑”的退休办理问题,精简退休审批流程,不断提升服务质量,以小切口惠及大民生。

为进一步规范审批流程,精简办理程序,明晰职责分工,确保企业职工退休审批公开、公平、公正,东安县人社局推动制定《东安县县本级企业职工退休审批管理办法(试行)》,做到临退休人员到龄就退,把好了全县“退休关”,有效防止了虚报冒领待遇现象的发生。同时,东安县人社局从服务着手,优化受理审批流程,逐项梳理材料清单,明确受理材料条目,不断提升服务质量,做到一件事一次办,切实为辖区企业和办事群众节约了办事成本。从民生小事着手,践行为民初心,截止目前,本年度已累计办理企业职工退休285人,完成病退、特殊工种退休 12 人,全县退休审批办理更加人性化、亲和化,群众幸福感和获得感得到不断提升。

“下一步我们将继续强化服务意识,以退休审批‘只进一扇门’、‘最多跑一次’为目标,当好群众的‘勤务员’、企业的‘服务员’和基层的‘办事员’,着力打造一个让人民群众满意的人社机关。”东安县人社局局长陈瑶林介绍说。

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